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| 以下の項目に関して、ご自分の状況をチェックしてみましょう！ |
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| ■ホームページをチェック！ |
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あなたのホームページはうまく機能していますか？
「ページはあるんだけど、そこから売上にはつながっていないな〜」とか「今はホームページくらい持っていて当たり前だと言われて作ってもらったけど、それっきり何もしていないんだよね〜」なんていう方が結構いらっしゃいます。
それと同時に、「ネットショップとかで儲けている人がたくさんいるって聞いたんだけど、それってホント？」「うちもそんなふうに儲かるようになればいいのにな〜」という期待をしている方も非常に多いですね。
儲けたいんだけど、実際にやってみたらうまくいかない・・・
優れた機能のホームページ作成ソフトが安価に手に入るようになり、「ホームページで情報を発信してみたい」とか「ホームページで収入を得たい」など考える方は非常に増えてきましたし、ホームページを持つこと自体は簡単にできるようになってきました。
しかし、「利益を生むページ」となると、思ったような結果が得られないという事も多いのが現状です。
なぜうまくいかないのか。ここに挙げる項目は、ほんの一例にすぎません。あなた自身のページに置き換えてじっくり検証してみてください。
▼SEO（検索エンジン最適化）対策はできている？
自分が求めている情報をネット上で探す場合、あなたはどんな方法で調べますか？
「友達に電話で聞く？」・・・まあ、これもひとつの方法ですが、一般的には「検索サイトでキーワード検索をする」という方法で調べる人が多いでしょう。
自分のページをたくさんの人に訪問してもらおうと思ったら、検索された結果に自分のサイトが表示されなくてはいけないわけです。
しかし、ただ表示されているだけではいけない！
検索結果の最初のページ、または、２ページ目くらいには表示されていないと、あまり意味がありませんよね。
たとえば、Googleで「手作りパン」というキーワードで検索をすると、30,000件以上のページが検索されてきます。
あなたが手作りパンのサイトを運営しているとして、自分のページが検索対象になっていたとしても、30,000件目に表示されていたのでは、検索されなかったも同然ですよね。
一般的には、検索結果は１〜３ページ目程度までしか目を通さないでしょうし、その中で興味を持ってもらい、さらにクリックして自分のサイトに訪問してもらうというのは、結構遠い道のりということになるのです。
以上から考えると、自分のサイトのキーワードで検索された場合には、検索結果の上位に自分のページが表示されないと、実際にサイトへ訪問させるところまでは難しいということになります。
そこで、必要になるのがSEO（検索エンジン最適化）です。
これは、「検索エンジンが星の数ほど存在するページの中から、より検索キーワードに近い（その人が探しているページにより近い）情報を持ったページを正確に検索結果として表示させたいという考え方で検索をおこなうための法則に基づいて、自分のページを作成しましょう」というような考え方です。
| 簡単に言い換えると「検索エンジンが探しやすいようなページを作ろう」という感じでしょうか。うまく検索してもらい、「このページは重要な（有益な）情報が多いぞ」と、判断してもらうことができれば、検索結果は上位に表示されるようになります。 |
--- K's One Point ---
SEO対策をすることにより、ある特定のキーワードで検索された場合、自分のサイトが検索結果の上位（上のほう）に表示されることになり、より多くの人を自分のサイトへと誘導する確率が高くなります。 |
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私自身の考え方としては、SEOはアクセスアップには欠かせない対策ですが、あまりにもSEO対策ばかりにとらわれてしまう必要もないのではないかと考えています。「ひとつの有効な手段」という程度にとらえてはいかがでしょうか？
▼サイトのテーマはなに？
これは、さほど難しくありません。
「あなたのサイトは何を扱っているの？」・・・これに対する答えを、すぐに答えることができれば問題ないでしょう。
以前、私が入った小さな飲食店でのこと・・・
席についてメニューを見ると、ラーメン・天丼・ステーキ・麻婆豆腐などなど、すごくたくさんのメニューが並んでいます。おまけに壁にまで手書きのメニューがずら〜り。
すげ〜な〜・・・
でも、このお店は何屋さんなんだろう？？？
おすすめの料理はなんなんだろう？
ちょっと不安になってしまいました。
まあ、感じ方は人それぞれなので、このお店のメニューを見て「なんだコレ？バラバラじゃん！大丈夫なの？」と感じる人もいれば「なに〜これ、いっぱいあってすご〜い！」と感じる人もいるでしょう。
統一感のない品揃えを「ウリ」にするのならこれでいいでしょうが、はじめて訪れた人には不信感を与えてしまう可能性が高いという点は非常に危険です。
ましてや、ネット上で何かを買おうという場合、多くの人が「このサイトは信用できるのだろうか？」「商品の質は良いのだろうか？」「詐欺に遭いはしないだろうか？」など、様々な不安を抱えながら、あなたのサイトを見ています。
このサイトはこの商品を扱っているんだな、管理者はこんな感じの人なんだな・・・など、できるだけ統一感のあるテーマを、分かりやすいレイアウトで提供することが信用につながっていきます。
訪問者の気持ちになって、広い意味での「親切なサイト作り」を心がけましょう！ |
--- K's One Point ---
テーマを絞り込むことにより、信用度と安心感が増します。いかにしてサイトを信用していただくかという点は非常に重要なポイントとなります。 |
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▼見込み客はどこから来ているの？
見込み客・・・まだ、あなたのサイトの商品やサービスを購入するとは決めていない人を指します。「買うかもしれないし、そのまま立ち去ってしまうかもしれない」という人です。
この見込み客を知ることが、「売上」すなわち「購入」につながるかを左右するといってもよいでしょう。
例えば、次のようなデータ、あなたは把握していますか？
★訪問者は、どこから自分のサイトへ来てくれたのか
★どんなキーワードで検索をして、自分のサイトへ来たのか
★トップページから商品説明ページへは、何％くらいの人が流れているのか
私が「データを・・・」と話し始めると、「あ〜、そんな難しいことはよく解らんのよ！」「昔から数学は苦手でね〜」なんて言う方が結構いらっしゃいます。
データ解析とかサイト分析などという言葉が良くないんでしょうが、難しそうなイメージを持ってしまう方が多いですね。
では、質問です。（ホームページではなく現実のあなたのお店に関して質問します）
▼あなたのお店は、何時頃が一番忙しいですか？
▼男性客と女性客どちらが多いですか？また、その割合はどれくらいですか？
▼あなたのお店の立地は良い方ですか？悪いですか?
こんな質問をしたら、あなたはどう答えますか？ご自分に置き換えて考えてみてください。
そんなに難しい質問ではないでしょ！？
おそらく、大半の経営者の方がスラスラとお答えになるはずです。
そりゃそうですよね！こんなことも把握していなかったら、お店はうまく回っていくはずありません。これらの質問は、経営者として把握していて当然の内容だからです。
ホームページだって同じことなんです。自分のお店が置かれている状況を知らないことには、次の戦略を立てることはできません！
実際の店舗に置き換えて考えてみてください。自分のサイトの状況を把握することの重要性がお解かりいただけると思います。 |
--- K's One Point ---
ご自分のサイトをしっかりと把握することは、無駄な労力や無駄な経費を節約することにつながり、ひいては利益率も向上していくことになるでしょう。
実際の店舗に置き換えて考えてみると、この重要性がよく解ると思います。立地や客層を調べもしないでお店を新規オープンする人はいないでしょうからね。 |
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パソコンすたっふクールスでは、あなたのサイトの分析データを収集し、簡単にリスト化することができる「管理スタッフ24」というシステムをご用意しております。難しいプログラムを学習することなく、パソコン初心者の方にもサイト管理をしていただくことができる秀逸システムです。
この、管理スタッフ24の機能をうまく利用することによって、その訪問者が「買う気のない冷やかし客」なのか「買いたい商品は決まっているけど、買うお店は検討中」なのか「あなたのお店で買うよ」という客なのか・・・などを、より効率よく知る方法もあるんですよ。
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| ■経営者としてのポイントをチェック！ |
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まずは、「ちゃんと儲かっていますか？」
しっかりと利益を上げている方は、今後もますますがんばって、現在の柱をより強固な柱へとステップアップするなり、新たな柱を生み出すなどの努力をしていきましょう。
一生懸命に努力しているのだけれど、うまく結果に結びついていないという方は、問題点を検証し改善することに主眼を置いてがんばりましょう。
あなたが、経営者として押さえておくべきポイントは・・・？
▼あなたの仕事量はどれくらい？
がんばっていますか？
＞＞＞はい、寝る時間もないくらいがんばっています。
事業に対して前向きに真剣に取組んでいますか？
＞＞＞はい、いろいろと勉強もしながら、常に試行錯誤して一生懸命に取組んでいます。
ストレス、溜まってます？
＞＞＞はい・・・・・・・・かなり溜まっています。でも、がんばっています！
こんな経営者の方、すごく多いですね。
経済的にも厳しい状況下で、本当にがんばっていらっしゃいます。
多くの方が、とっても忙しくて、とっても疲れていらっしゃいます。
私は、「楽して儲けましょう！」とか「寝てても儲かるネットショップ経営！」といった考え方は好きではありません。
確かに、楽して儲かるのならそれはすごく魅力を感じてしまいますが、そんな方法はそこらにゴロゴロ転がっているはずはありません！そういった方法で巨万の富を手にした人もいるのでしょうが、それは宝くじの１等に当選するようなものだと思います。うその話ではないが、確率的にはすごく低いものが多いということです。そんなおいしい文句に振り回されて「不確実な幻想」を追うのは、リスクが大きすぎると思います。
| 私が提案するのは、「今あなたがしている努力」・・・これをより効率的に活かそうという考え方です。 |
「労力の適材適所」という感じでしょうか。
極端な例ですが、サッカー選手になりたいのに、一生懸命に歴史小説を読んでいてもあまり意味がないということです。
そんなの当たり前じゃん！と思われるでしょうが、実際に経営者の方とお話をしていると、見当違いのことに一生懸命に労力を費やしている方がいらっしゃるのです。
まずは、今あなたがやっている仕事内容を書き出してみましょう。
細かい仕事も含めて、すべて書き出します。こうすることによって、現在の自分の仕事量を客観的に把握することができます。
あれっ、俺って仕事量すごく少ないじゃん・・・なんていう場合もあったりして！？
次に、その仕事を優先順位で並べ替えます。
これは、仕事自体の重要度よりも、「あなたにしか出来ない仕事かどうか」という点でランクをつけてください。
仮に、すごく重要な仕事でも外注に出すとか、パートやバイトで対応できるのならその方が良い結果が得られる場合がありますから。
--- K's One Point ---
このようにして、やるべき仕事を自分の中で整理してみましょう。今何をするべきかが、より鮮明に見えてくるでしょう！ |
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▼毎日のスケジュール管理は？
自分がやるべき仕事は分かりました。
次は、時間の使い方について考えてみましょう。
あなたの１日は何時間ですか？
24時間に決まってるだろ！なんて言わないで、ちょっと考えてください。
何時に起きて、何時に床に就きますか？
この「起きている時間」すなわち「活動している時間」は何時間ありますか？
人によって１日の活動時間は違います。その時間の中で、今日は何をしなければならないのかというスケジュールを立てて活動してみましょう！
すると、意外な事実が見えてくるかもしれませんよ！
忙しい忙しいと言っているのだけれど、実際にはあちこちの人と井戸端会議のようなことばかりしていて、拘束時間は長いが実のない事に時間を浪費しているというタイプ。
逆に、これはどう見ても働きすぎという場合もあるかもしれません。とにかく自分がやらなくちゃいけないんだという「生真面目・几帳面」なタイプの方に多い傾向ですね。
| １日という限られた時間をどう過ごすのか、何に時間を配分するのかの計画を立てて１日を過ごすように心がけることによって、仕事の質が向上します。質が向上するということは、労働時間を短縮できるということになります。それによって余った時間は、リフレッシュに充てるなり次への戦略を練る時間に充てるなりすれば良いわけです。 |
--- K's One Point ---
１日という与えられた時間をどのように使うかをじっくり考えてみよう！
時間をうまく使えるということは、大きな経費削減に成功したのと同じくらい価値のある事です！ |
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▼オーナーとしてあなたは何をするべきなのか？
「仕事量」・「仕事の質」に関してみてきました。どうですか？ご自分の周りの状態がずいぶんスッキリと見えてきたのではないですか？
では、経営者として、オーナーとして、努力をするポイントとはどこでしょう？
これは人それぞれに違います。だから、こうすれば必ずうまくいくという法則はないんですね。
まずは、現在の自分の置かれている状況や立場などを客観的に見つめてみましょう！
「今、自分がするべきことを考えるのです！」
そう言うと、多くのオーナーの方が「たくさんありすぎて、やらなきゃいけない事だらけだよ！」とお答えになります。そう思われた方も多いでしょう。
しかし、本当にそうでしょうか？
例えば、ホームページのデータ更新や帳簿などの煩雑な事務処理・商品の発送・パソコンのメンテナンス・果ては事務所の掃除や犬の散歩まで？？？
確かにこれらは、やらなきゃいけない仕事でしょうが、あなたが自らやらなきゃいけない仕事なのかどうかということです！
オーナーである、あなた自らが・・・です。
--- K's One Point ---
誰かに任せられる仕事はスパッと任せてしまって、あなたは儲かるネットショップの構築に力を注ぐべきなのです！ |
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ホームページの更新は、ウェブ管理のプロに。帳簿は事務員さんに。掃除や犬の散歩は・・・やらなくても死にはしませんから。
そういう体制を作っておいて、「経営に専念しましょう！」
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| ■実践編・・・何をすればいいのか？ |
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ホームページのチェックポイント・経営者としてのチェックポイントを見ていただきました。
以上のように、まずは「状況をしっかりと把握すること」これが重要だということをご理解いただけたと思います。
では、そういった状況はどのようにして判断すればよいのでしょうか？
| 実践編・・・まず、何をするべきか！ |
■経営者・オーナーとして何をしていけばいいのか！
■あなたのホームページを、どうやって戦略的に変えていくのか！ |
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 実践編！ 押さえるツボはココだ！ |
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